Điều Khoản & Điều Kiện max4d

1. Điều khoản chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi" hoặc "Thành viên") và nền tảng max4d ("Chúng tôi", "max4d", "Dịch vụ"). Điều khoản này áp dụng cho tất cả các dịch vụ mà max4d cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao (cầu lông, xóc đĩa, đá gà), live casino, nổ hũ và các trò chơi khác trên hệ thống.

Điều khoản này có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng max4d. Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này theo quyết định của mình và sẽ thông báo đến người chơi thông qua các kênh liên lạc chính thức.

Ngôn ngữ chính thức của điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng.

2. Đăng ký tài khoản & điều kiện thành viên

Để sử dụng dịch vụ của max4d, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. max4d nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống max4d. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính hoặc thông tin thiết bị là vi phạm nghiêm trọng.
• Không đăng ký nhân danh hoặc thay mặt cho người khác mà không có ủy quyền hợp lệ.
• Tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

3. Nạp tiền & rút tiền

max4d hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng lớn khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Yêu cầu nạp tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút sau khi xác nhận giao dịch thành công từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. max4d có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi duyệt các lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Thông tin tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản max4d. Chúng tôi không thực hiện chuyển khoản sang tài khoản của bên thứ ba.
• Mọi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do người chơi tự chịu.
• max4d có quyền từ chối hoặc hoàn lại bất kỳ khoản nạp tiền nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Số dư tài khoản tối thiểu để rút tiền là 100.000 VNĐ. Số tiền thưởng từ khuyến mãi cần hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được phép rút.

4. Quy tắc cá cược

Toàn bộ hoạt động cá cược trên nền tảng max4d — bao gồm cầu lông, xóc đĩa, đá gà, nổ hũ và live casino — đều chịu sự điều chỉnh của bộ quy tắc sau:

• Một khi lệnh cược đã được đặt và xác nhận thành công, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn thể thao được công nhận. Quyết định của max4d về kết quả cược là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy bỏ, tạm hoãn hoặc có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, max4d sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách được công bố tại thời điểm đó.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được xác nhận thành công trên hệ thống.
• max4d có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng người chơi hoặc từng sự kiện theo quyết định nội bộ.

5. Khuyến mãi & tiền thưởng

max4d thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình này đều áp dụng điều kiện riêng, và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 5x đến 30x số tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• max4d có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.

6. Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm hoàn toàn trên nền tảng max4d. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tác động đến kết quả trò chơi hoặc quá trình đặt cược.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản nhằm khai thác khuyến mãi hoặc lách hệ thống giới hạn cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên max4d để gian lận trong cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng max4d cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của hệ thống max4d.
• Có hành vi quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.

7. Quyền & nghĩa vụ của các bên

Quyền và nghĩa vụ của Người chơi:

• Có quyền truy cập và sử dụng đầy đủ các dịch vụ max4d sau khi đăng ký và xác minh tài khoản thành công.
• Có quyền yêu cầu hỗ trợ 24/7 thông qua live chat hoặc email.
• Có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực và cập nhật khi có thay đổi.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
• Tuân thủ đầy đủ các điều khoản, điều kiện và chính sách của max4d.

Quyền và nghĩa vụ của max4d:

• Có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào với thông báo trước hợp lý.
• Có quyền điều tra và xử lý các tài khoản vi phạm theo quy định nội bộ.
• Có nghĩa vụ bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật được công bố.
• Có nghĩa vụ xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
• Có nghĩa vụ duy trì hệ thống ổn định và thông báo khi có bảo trì theo lịch.

8. Giới hạn trách nhiệm

max4d cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay hoàn toàn bảo mật trong mọi điều kiện. Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• max4d không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của max4d trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
• max4d không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ internet, thiết bị đầu cuối của người chơi hoặc các trường hợp bất khả kháng.

9. Chấm dứt tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng, người chơi cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

max4d có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Người chơi tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) như một biện pháp chơi có trách nhiệm.
• Phát hiện người chơi chưa đủ 18 tuổi tại thời điểm đăng ký.

Đối với tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, max4d có quyền giữ lại toàn bộ số dư bao gồm tiền thưởng và tiền cược đang chờ kết quả. Đối với tài khoản đóng theo yêu cầu hợp lệ của người chơi, số dư tiền thật sẽ được hoàn trả đầy đủ.

10. Sửa đổi điều khoản

max4d có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày hiệu lực mới ở đầu tài liệu này.
• Thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo hệ thống khi đăng nhập.
• Trong trường hợp thay đổi quan trọng về quyền lợi, thông báo trước ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ max4d sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản được sửa đổi, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và chịu sự điều chỉnh của các quy định nội bộ của max4d. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra hội đồng phân xử độc lập theo quy trình đã công bố.